Автор - Мичелли Джозеф А.
Издательство - М. Вершина.
Страниц - 208 с.
Год издания - 2007 г.
Переплет - Мягкий
Формат - Обычный
Вес - 230 гр.
ISBN - 978-5-9626-0323-0

Стоимость пересылки книги по России заказной бандеролью по предоплате - 105 руб.

Starbucks - одна из самых интенсивно растущих компаний, это бренд, который ассоциируется с высоким качеством работы и уникальными методами удовлетворения потребностей клиентов. Хотя история создания и развития Starbucks представлена в целом ряде публикаций, очень мало написано о том, как же все-таки компании удалось совершить революцию в индустрии кофе и изменить многие общепринятые правила управления. Эта книга исследует принципы работы компании, которая выбрала для себя обычный, если не сказать обыденный, продукт питания и сумела построить с его помощью головокружительно успешный бизнес. Здесь представлен взгляд изнутри и анализ пяти ключевых причин успеха Starbucks. Эта книга поможет вам усовершенствовать и расширить ваш бизнес.